Shipping Policy

Shipping policy

At Jk Shopbd, we want to make your shopping experience as smooth as possible. Below are the details regarding our shipping policy:

Processing Time:

  • All orders are processed within 1-3 business days.
  • Orders placed during holidays or weekends will be processed the following business day.
  • You will receive a confirmation email once your order has been shipped.

Shipping Rates:

  • We offer standard shipping for a flat rate of [insert amount] for orders within [insert region/country].
  • For international orders, shipping costs will be calculated at checkout based on the destination and order size.

Shipping Time:

  • Domestic orders typically take [insert number] business days to arrive after being shipped.
  • International shipping can take anywhere from [insert number] to [insert number] weeks, depending on the destination.

Tracking:

  • Once your order has shipped, you will receive an email with a tracking number.
  • You can track your package through our website or the carrier’s tracking page.

International Orders:

  • For international shipments, customs duties and taxes may apply. These fees are the responsibility of the customer.
  • Please note that some countries may have restrictions on certain products. If this applies to your order, we will notify you as soon as possible.

Order Issues:

  • If there are any issues with your order, such as missing items or damaged goods, please contact our customer service team at [insert contact email] within [insert time frame, e.g., 7 days] of receiving your order.

Lost or Stolen Packages:

  • Jk Shopping is not responsible for lost or stolen packages once the tracking information shows the package has been delivered.
  • Please ensure your shipping address is correct before completing your order.

Returns and Exchanges:

  • We accept returns and exchanges within [insert number] days of receiving your order. Please check our Return Policy for full details.

Thank you for shopping with Jk ShopBD!

 

শিপিং নীতি

Jk Shopbd-এ, আমরা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব মসৃণ করতে চাই। নীচে আমাদের শিপিং নীতি সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ রয়েছে:

প্রক্রিয়াকরণের সময়:

সমস্ত অর্ডার 1-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
ছুটির দিন বা সাপ্তাহিক ছুটির সময় স্থাপিত অর্ডার পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।

শিপিং হার:

আমরা [insert region/country]-এর মধ্যে অর্ডারের জন্য [insert amount] ফ্ল্যাট রেটে স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অফার করি।
আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, গন্তব্য এবং অর্ডারের আকারের উপর ভিত্তি করে চেকআউটে শিপিং খরচ গণনা করা হবে।

শিপিং সময়:

গার্হস্থ্য অর্ডারগুলি সাধারণত পাঠানোর পরে পৌঁছতে [সংখ্যা সন্নিবেশ করান] ব্যবসায়িক দিন সময় নেয়।
গন্তব্যের উপর নির্ভর করে আন্তর্জাতিক শিপিং [নম্বর সন্নিবেশ করান] থেকে [সংখ্যা সন্নিবেশ করান] সপ্তাহ পর্যন্ত যে কোনো জায়গায় সময় নিতে পারে।

ট্র্যাকিং:

আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর সহ একটি ইমেল পাবেন।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা ক্যারিয়ারের ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক আদেশ:

আন্তর্জাতিক চালানের জন্য, শুল্ক এবং কর প্রযোজ্য হতে পারে। এই ফি গ্রাহকের দায়িত্ব.
দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু দেশে কিছু পণ্যের উপর নিষেধাজ্ঞা থাকতে পারে। এটি আপনার অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।

অর্ডার ইস্যু:

যদি আপনার অর্ডারে কোনো সমস্যা থাকে, যেমন অনুপস্থিত আইটেম বা ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন [insert contact email]-এ আপনার অর্ডার পাওয়ার [insert time frame, e.g., 7 দিন] মধ্যে।

হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া প্যাকেজ:

ট্র্যাকিং তথ্য প্যাকেজ বিতরণ করা হয়েছে দেখায় একবার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া প্যাকেজের জন্য Jk শপিং দায়ী নয়।
আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করার আগে আপনার শিপিং ঠিকানা সঠিক তা নিশ্চিত করুন.

রিটার্ন এবং বিনিময়:

আমরা আপনার অর্ডার প্রাপ্তির [সংখ্যা সন্নিবেশ করান] দিনের মধ্যে রিটার্ন এবং বিনিময় গ্রহণ করি। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের রিটার্ন নীতি চেক করুন.

Jk ShopBD এর সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!